Términos y condiciones

ArsDocendi es un servicio de Jan Paulo Molina Blanco, cédula 2-0859-0621, en Costa Rica. Contacto: WhatsApp al 6025-2260.

Al crear su cuenta acepta estos términos y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no use el servicio.

Una plataforma que, a partir de los documentos que usted sube (programa, indicadores, plantilla de planeamiento y otros), genera material de clase, planeamientos, tareas, temas de examen y otros documentos en el formato que usted usa. Usted elige el contexto y las opciones; la plataforma genera.

ArsDocendi es un servicio independiente. No pertenece al Ministerio de Educación Pública (MEP) ni está afiliado, patrocinado o avalado por él. Cuando mencionamos al MEP es para describir los documentos y formatos con que trabaja el servicio.

El contenido lo genera un modelo de inteligencia artificial anclado en sus documentos. Aun así, puede contener errores, omisiones o imprecisiones. Es una herramienta de apoyo: usted revisa, corrige y decide qué usa con sus estudiantes, y es responsable de ese uso.

• Debe ser mayor de edad y dar datos verdaderos.
• La cuenta es personal: una persona por cuenta. No comparta su contraseña ni use una misma cuenta entre varias personas. Si detectamos una cuenta compartida, podemos limitarla o suspenderla, con aviso previo.
• Usted cuida su contraseña y responde por lo que se haga desde su cuenta. Si sospecha que alguien más entró, cámbiela y avísenos.

• Hay dos planes: Estándar, ₡6.000 al mes, y Plus, ₡13.000 al mes. Los precios están en colones e incluyen los impuestos que correspondan.
• Se paga por SINPE Móvil, desde su banco, con el código único que le da el panel escrito en el motivo de la transferencia y el monto exacto. Al recibir la notificación del banco, el sistema confirma el pago y activa la membresía, normalmente en minutos. Si un pago no se activa, escríbanos con el comprobante.
• Cada pago activa 30 días de membresía. Si paga antes de que venza, los días se suman al vencimiento vigente: no pierde ninguno.
• No hay cobro automático. Unos días antes del vencimiento le recordamos por correo cómo renovar. Si no renueva, la membresía vence y ya no se cobra nada.
• Un cambio de precio se anuncia en el sitio y aplica desde su siguiente pago, nunca a una membresía ya pagada.

La membresía incluye un uso medido en dos ventanas, una de 5 horas y otra semanal, que el panel le muestra en porcentaje. Plus rinde 2 veces lo de Estándar. Cuando una ventana llega al 100 %, la generación se reanuda sola al reiniciarse esa ventana.

Los límites existen para que el servicio sea sostenible y alcanzan de sobra para la planificación normal de una docente. Podemos ajustarlos; si un cambio reduce lo que incluye su plan, lo avisamos antes en el panel y rige desde su siguiente pago.

• Derecho de retracto: puede pedir la devolución completa de un pago dentro de los 3 días naturales siguientes. Se lo devolvemos por SINPE Móvil al número que usted nos indique, en un plazo máximo de 8 días hábiles, y la membresía de ese pago se desactiva.
• Pasado ese plazo no hay devoluciones por los días que no use. Si una falla nuestra le impide usar el servicio por un tiempo considerable, escríbanos: lo compensamos con días de membresía.

Si alguien se registra con su código y paga su primera membresía, usted recibe 7 días de membresía y esa persona, 3. Los días no se cambian por dinero. Si un código se usa con cuentas falsas o para abusar del programa, podemos anular los días obtenidos así.

• Sus documentos siguen siendo suyos. Usted declara que tiene derecho a subirlos y nos autoriza a procesarlos solo para prestarle el servicio, como explica la Política de privacidad.
• El material generado es suyo para usarlo, modificarlo y compartirlo en su labor docente. No lo publicamos ni lo usamos para otros fines.
• La plataforma, su código, su diseño y la marca ArsDocendi pertenecen a su responsable y no se pueden copiar ni revender.

• Subir datos personales de estudiantes o datos sensibles de cualquier persona (vea la Política de privacidad).
• Subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a cuentas ajenas, automatizar registros o extraer información de forma masiva.
• Revender el acceso o usar el servicio para dar el mismo servicio a terceros.

Procuramos que el servicio esté disponible siempre, pero puede interrumpirse por mantenimiento, por fallas de los proveedores de los que depende (por ejemplo, el de inteligencia artificial) o por causas ajenas a nosotros. Cuando la generación se pausa, el panel lo dice y se reanuda sola.

En la medida en que la ley lo permite, no respondemos por daños indirectos ni por el uso que se haga del contenido generado, y nuestra responsabilidad total frente a usted se limita a lo que pagó en los últimos tres meses. Nada de esto limita los derechos que la Ley 7472, de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, le reconoce como persona consumidora.

Puede dejar de usar el servicio cuando quiera: basta con no renovar. También puede pedirnos borrar su cuenta. Si usted incumple estos términos, podemos suspender su cuenta, con aviso y explicándole el motivo, salvo que se trate de un abuso grave o de un riesgo para la seguridad.

Si los cambiamos, publicamos la versión nueva con su fecha. Si el cambio es de fondo, se lo mostramos en el panel y le pedimos que lo acepte antes de seguir.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Si tiene un reclamo, escríbanos primero: le respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Como persona consumidora, también puede acudir a la Comisión Nacional del Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC). Cualquier otra controversia se resuelve ante los tribunales de Costa Rica.